ngành công nghệ kỹ thuật ô tô, khóa đào tạo KTV ô tô, khóa học điện ô tô, trung tâm VATC, trung tâm đào tạo KTV, đào tạo kỹ thuật viên ô tô, VATC, công nghệ ô tô, nghề sửa chữa ô tô, học nghề sửa chữa ô tô, kiến thức ô tô, cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp, học cố vấn dịch vụ ô tô, KTV chẩn đoán ô tô, học nghề ô tô VATC, ô tô

 

Khóa học sale ô tô chuyên nghiệp

“Hiểu rõ chân dung Best Seller ô tô chuyên nghiệp sau hơn 1 tháng học”

Lỗi: Không tìm thấy biểu mẫu liên hệ.

ngành công nghệ kỹ thuật ô tô, khóa đào tạo KTV ô tô, khóa học điện ô tô, trung tâm VATC, trung tâm đào tạo KTV, đào tạo kỹ thuật viên ô tô, VATC, công nghệ ô tô, nghề sửa chữa ô tô, học nghề sửa chữa ô tô, kiến thức ô tô, cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp, học cố vấn dịch vụ ô tô, KTV chẩn đoán ô tô, học nghề ô tô VATC, ô tô

Hoạt động bán hàng là công việc vô cùng quan trọng mà kết quả của nó là sự sống còn của doanh nghiệp. Vì vậy, việc phát triển kỹ năng và hiệu quả của hoạt động bán hàng luôn là điều trăn trở của cả nhân viên bán hàng và quản lý doanh nghiệp.

Nhằm góp phần trong việc giải quyết các khó khăn trên, VATC đã nghiên cứu và thiết kế chương trình “Saller Ô tô Chuyên Nghiệp” dành cho tất cả những người bán hàng chuyên biệt ngành ô tô, để đào tạo kỹ năng và giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả trong hoạt động bán hàng.

Qua chương trình này, ngoài việc được trang bị những kiến thức căn bản về nghề bán hàng, các phương pháp và kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, bạn sẽ được chia sẻ các kinh nghiệm để đối phó và xử lý các tình huống bất ngờ trong quá trình bán hàng từ giảng viên đã có nhiều năm kinh nghiệm quản lý bán hàng tại các hãng dịch vụ ô tô lớn hiện nay.

MỤC TIÊU KHÓA HỌC MANG LẠI

Chân dung của một người Best Seller chuyên nghiệp

Hiểu rõ 8 kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Am hiểu kỹ thuật phân tích nhu cầu khách hàng và áp dụng hiệu quả

Thành thạo các kỹ năng chốt Deal, đàm phán 

Đối tượng tham gia

Sinh viên các ngành quản trị kinh doanh, MKT, Ngân hàng

Sinh viên ngành ô tô

Nhân viên kinh doanh lĩnh vực khác muốn chuyển qua bán ô tô

Người đang làm nghề khác muốn làm nghề sale xe ô tô

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI TRUNG TÂM VATC

Lộ trình giảng dạy Khóa học với những kiến thức đã được kiểm chứng và thực nghiệm. Chương trình học được thiết kế từ cơ bản đến chuyên sâu, vừa lý thuyết vừa thực hành.

  1. Các hãng xe đang phân phối bán lẻ tại Việt Nam
  2. Phân khúc thị trường Ô tô tại VN
  3. Lộ trình thăng tiến của Tư vấn bán hàng
  4. Mức thu nhập của nhân viên bán xe ô tô.
  1. Vai trò và trách nhiệm của bán hàng tại doanh nghiệp
  2. Vai trò và trách nhiệm của Đại lý xe Ô tô (Doanh nghiệp)
  3. Tinh thần làm việc (Triết lý làm việc của người nhật )
  1. Hiểu được nguyên lý vận hành cơ bản của xe ô tô
  2. Hiểu rõ phân khác xe, sosánh cơ bản về các dòng xe
  3. Các công nghệ trên xe đời mới
  1. Lòng hiếu khách
  2. Quy trình chào đón khách hàng chuyên nghiệp
  3. Hình ảnh người ban hàng chuyên nghiệp
  4. Xây dụng mối quan hệ
  1. Tổng quan về kỹ năng giao tiếp
  2. Ý nghĩa của ngôn ngữ cơ thể
  3. Kỹ năng nói & lắng nghe
  4. Phản hồi & tránh xung đột
  1. Cấu trúc hỗ trợ Khách hàng
  2. Kỹ năng điện thoại tổng quát
  3. Quy trình kĩ năng điện thoại
  1. Tổng quan về lập kế hoạch và tổ chức công việc
  2. Phương pháp lập kế hoạch công việc
  3. Cách thức tổ chức công việc hiệu quả
  4. Quản lý và giám sát triển khai kế hoạch
  1. Kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng
  2. Đối tác bán hàng
  3. Kênh Marketing Online – công cụ hiệu quả tìm kiếm khách hàng
  1. Xây dựng bảng biểu quản lý khách hàng tiềm năng
  2. Quản lý nhóm khách hàng HOT/WARM/COOL
  1. Mong muốn của khách hàng khi mua xe & sử dụng
  2. Thời gian sử dụng xe
  1. Tổng quan về làm việc đồng đội
  2. Khi nào nên thành lập đội làm việc
  3. Thách thức khi làm việc đội
  4. Các điều kiện làm việc đội
  5. Các yếu tố tạo thành công khi làm việc nhóm
  1. Tổng quan về đàm phán
  2. Chuẩn bị đàm phán
  3. Tiến hành đàm phán
  4. Kết thúc đàm phán
  5. Những thuật ngữ đàm phán
  1. 7 bước giải quyết khiếu nại Khách hàng
  2. Những tình huống Khách hàng thường gặp trong quá trình bán hàng
  1. Chính sách Bảo hành xe mới & Chính sách gia hạn bảo hành
  2. Chính sách bảo hành phụ kiện
  1. Khai thác bảo hiểm bán mới
  2. Bồi thường khi gặp sự cố va chạm
  1. Giới thiệu xe theo nhu cầu khách hàng
  2. Báo giá, tư vấn …
  3. Lái thử xe
  4. Hiểu rõ quy trình mua xe trả góp
  5. Nắm rõ lãi suất ngân hàng hiện tại
  6. Các thủ tục mà khách hàng cần chuẩn bị
  7. Kỹ năng hẹn thời gian giao xe
  8. Các bước chuẩn bị giao xe.
  1. Phân khúc A,B,C,D,SUV…
  2. So sánh được thế mạnh của sản phẩm mình đang bán
  1. Theo dõi kết quả so với mục tiêu đã đề ra
  2. Kỹ năng chăm sóc khách hàng, hậu mãi.
  1. So sánh giá bán các Đại lý khác
  2. Yêu cầu hủy cọc
  3. Yêu cầu lấy xe sớm
  4. Các Dịch vụ sau bán hàng
  1. Định kiến về nghề bán hàng
  2. Tam giác yêu cầu – A.S.K.

CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO

Lê Thanh Phước


CHUYÊN GIA & GIẢNG VIÊN
LÊ THANH PHƯỚC

Ông Lê Thanh Phước
P.GĐ Honda ô tô phát tiến quận 2
Người có hơn 15 kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực ô tô. Từng nắm giữ những vị trí quan trọng. Có một nền tảng kiến thức lẫn kinh nghiệm thực chiến chuyên sâu.

  • Nguyên giám đốc dịch vụ Toyota Phú Mỹ Hưng
  • Nguyên Giam đốc dịch vụ Toyota Vũng Tàu
  • Nguyên Giám đốc dịch vụ Kia- Mazda Gò Vấp
  • Phó tổng Giám đốc Honda Quận 2
trung tâm VATC, dạy nghề VATC, học nghề sửa chữa ô tô, VATC, dạy nghề ô tô, dạy nghề ô tô Tphcm, ô tô, học nghề ô tô TPHCM, công nghệ kỹ thuật ô tô

ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN NGAY ƯU ĐÃI

Lỗi: Không tìm thấy biểu mẫu liên hệ.