Ngày 12/5/2022, Trung tâm VATC tổ chức Webinar “Quản trị hiệu quả công việc tại Garage” với hơn 170 khách tham dự gồm chủ garage, nhà đầu tư, quản lý xưởng, thợ sửa chữa và doanh nghiệp dịch vụ ô tô. Chương trình chia sẻ kiến thức, xu hướng và giải pháp quản trị garage hiệu quả, cập nhật mới nhất trong ngành.

1. Mở đầu là chia sẻ của các chuyên gia ngành ô tô

• Mở đầu Webinar, các chuyên gia đã chia sẻ tổng quan về thị trường ngành ô tô nói chung và xưởng garage nói riêng trong 5 năm tới
• Webinar đã diễn ra sôi nổi với rất nhiều câu hỏi được các chuyên gia chia sẻ và giải đáp.
• Câu hỏi của anh Nguyễn Văn Thanh Vũ – Lâm Đồng: “Làm thế nào để quản lí nhân sự – quản lí các anh em thợ khi mình giao việc và họ làm đúng tiến độ“.

Trả lời câu hỏi của anh Vũ, anh Nguyễn Đình Thống – Giám đốc đào tạo Trung tâm VATC chia sẻ:

” Vấn đề giao việc, quản lí công việc có rất nhiều phương pháp, ví dụ thống kế được các công việc thực tế tại xưởng gồm khoảng 30 – 50 công việc lặp đi lặp lại trên nhiều dòng xe, nhiều loại xe và chiếm hết các khung giờ.

• Hiệu suất giờ công chính là thước đo lợi nhuận của xưởng. Một nhân viên có 8 tiếng làm việc, nhưng cần biết trong 8 tiếng đó họ thực sự dành bao nhiêu giờ cho sửa chữa – bảo dưỡng.
• Quản lý tốt phụ tùng, giờ công (theo dõi bằng máy bấm giờ, bảng tính) sẽ giúp tính chính xác chi phí, lợi nhuận và hiệu quả khai thác của từng công việc.

Đó là 2 khái niệm

• 1 là hiệu suất sử dụng giờ công
• 2 là hiệu quả sinh lời trên giờ công

Khi chúng ta quản lí được 2 vấn đề này thì vấn đề còn lại là chúng ta giao việc họ hiểu được công việc đó khi họ làm họ được tính toán lương thưởng ở trên những giờ công mà họ bỏ ra.”

• Để quản lý một xưởng full-service hiệu quả, cần lập bảng giờ công chuẩn cho từng loại việc, quy trình giao việc rõ ràng và theo dõi hiệu suất, khả năng tiếp nhận xe mỗi ngày.
• Mọi nhân sự phải nắm được tiến độ chung để xưởng vận hành ngăn nắp, trật tự.
• Khi đó, chủ xưởng không cần có mặt vẫn kiểm soát được số xe đang làm, xe hẹn ngày mai hay xe tiếp tục từ hôm trước.
• Để đạt được điều này, phải kết hợp đào tạo con người, đầu tư thiết bị và áp dụng quản lý giờ công khoa học.

2. Chia sẻ của Chủ tịch Vast Group

Anh Nguyễn Thanh Đàm – CEO VAST Group, đồng sáng lập Cộng đồng OTO HUI cũng chia sẻ:

• Quản lí nhân sự là một phạm trù rất là rộng, nó phụ thuộc vào ý chí của người lãnh đạo, nó phụ thuộc vào hệ thống, vào quy mô, và phụ thuộc rất nhiều thứ,…
• Khi định nghĩa làm thế nào để quản lí nhân sự tốt nhân? Thì câu trả lời sẽ là: Muốn quản lí ai đó thì phải hiểu nhưng thực chất quản lí con người là thứ khó nhất nên người ta tránh quản lí con người mà quản lí con người thông qua công việc.
• Muốn quản lí con người hay gọi là quản lí nhân sự thì đầu tiên chính là quản lí công việc của họ: mô tả công việc, giao công việc.

Có hai loại giao việc là:

• Một là giao có kế hoạch
• Một là giao không có kế hoạch.
• Quản lý con người cần bắt đầu từ việc định nghĩa rõ ràng công việc. Nếu giao việc không có kế hoạch, nhân sự sẽ chỉ như “lính cứu hỏa”, xử lý tình huống trước mắt mà không giải quyết tận gốc, dẫn đến mệt mỏi và quản lý kém hiệu quả.

Trong Webinar, các chuyên gia còn chia sẻ cho chủ garage, nhà đầu tư, quản lý xưởng và thợ sửa chữa ô tô về KPI đánh giá công việc và chính sách khen thưởng, ngoài ra còn chia sẻ công cụ quản lí hiệu quả.

• Cuối chương trình, Trung tâm VATC đã tổ chức mini game với hình thức quay số may mắn dành cho người tham gia Webinar với 5 phần quà là voucher giảm giá học phí trị giá 500.000 đồng.
• Nếu bạn bỏ lỡ buổi Webinar trực tiếp của chúng tôi vì những lí do cá nhân thì đừng lo bạn vẫn có thể xem lại buổi webinar lần này trên kênh youtube VATC – Trung tâm huấn luyện kỹ thuật ô tô Việt Nam tại đây:
• Trung tâm VATC xin trân trọng cảm ơn các nhà đầu tư, chủ garage, quản lý và anh em kỹ thuật đã quan tâm tham dự buổi hội thảo. Kính chúc anh chị luôn thành công trong công việc và cuộc sống.
• Hiện tại, khóa học “Xây dựng & Vận hành Quản trị Xưởng Dịch vụ Ô tô Chuyên nghiệp” tại VATC đang có ưu đãi đặc biệt: giảm 10% cho 10 suất đăng ký sớm nhất.

Trung tâm Huấn luyện Kỹ thuật Ô tô Việt Nam

• Địa chỉ: Số 4 – 6, Đường số 4, Khu phố 6, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. HCM
• Điện thoại tư vấn : 0945.71.17.17 – 0944.135.339 – 0967.135.339
• Website: vatc.com.vn